Платформа для московского лейбла - Imperia Idol
О проекте
Разработана цифровая платформа для московского лейбла, объединяющая все направления деятельности: организацию мероприятий, продюсирование артистов и запуск крупных проектов. Платформа стала единой точкой входа для всех продуктов лейбла. Ключевые особенности: Мероприятия — календарь ивентов (концерты, вечеринки, презентации, закрытые показы) с продажей билетов разных категорий (VIP, стандарт, ранний доступ) Продюсирование — пакеты услуг для артистов: запись, сведение, мастеринг, организация туров, PR-поддержка. Возможность онлайн-заказа и оплаты Участие в проектах — каталог проектов лейбла, в которых могут участвовать как артисты, так и партнеры, с четкими условиями и финансовыми моделями Партнерская программа — билетные агенты и промоутеры получают комиссионные с продаж билетов и продюсерских пакетов. Возможность создавать собственные реферальные ссылки Система лояльности — кэшбэк на билеты, бонусы за участие в проектах, эксклюзивный доступ к закрытым мероприятиям для постоянных клиентов Личный кабинет с историей покупок, электронными билетами, контрактами на продюсирование, статистикой продаж для партнеров Результат: создана универсальная платформа, превратившая разрозненные направления лейбла в единую экосистему с централизованными продажами, аналитикой и системой мотивации для всех участников.
Запрос клиента
Создание мультифункциональной платформы московского лейбла для продажи билетов, продюсирования и участия в крупных проектах
Клиент — московский лейбл, объединяющий несколько направлений деятельности: организацию мероприятий (концерты, вечеринки, презентации, закрытые показы), продюсирование артистов (запись, сведение, мастеринг, организация туров, PR-поддержка) и запуск крупных творческих и бизнес-проектов. Компания столкнулась с необходимостью создания единой цифровой платформы, которая объединила бы все направления в одной экосистеме, автоматизировала продажи и предоставила клиентам и партнёрам удобный интерфейс для взаимодействия с лейблом. Ключевые требования — внедрение многоуровневой партнерской программы для билетных агентов и промоутеров, а также системы лояльности для постоянных клиентов с кэшбэком и бонусами.
Сложности
- Необходимость объединения трех различных бизнес-направлений (ивенты, продюсирование, проекты) в одной платформе с единой системой авторизации и платежей
- Разработка сложной логики продажи билетов с различными категориями (VIP, стандарт, ранний доступ) и интеграция с системой учета посетителей
- Создание системы заказа продюсерских пакетов с поэтапной оплатой и отслеживанием статуса выполнения работ
- Внедрение партнерской программы с разными условиями комиссионных для билетных агентов и промоутеров
- Настройка автоматического начисления кэшбэка и бонусов за покупку билетов, участие в проектах и продюсирование
- Интеграция с платежными системами для приема оплаты билетов и продюсерских услуг
- Обеспечение безопасности персональных данных пользователей при регистрации на мероприятия
- Создание системы электронных билетов с QR-кодами для прохода на мероприятия
Цели
- Создать единую платформу лейбла, объединяющую продажу билетов на ивенты, заказ продюсирования и участие в проектах
- Внедрить систему продажи билетов с разными категориями и тарифами (VIP, стандарт, ранний доступ, групповые бронирования)
- Разработать каталог продюсерских пакетов с возможностью онлайн-заказа, оплаты и отслеживания статуса
- Создать систему управления проектами лейбла с возможностью участия артистов, партнеров и инвесторов
- Внедрить партнерскую программу с комиссионными для билетных агентов и промоутеров (до 20% от продаж)
- Разработать систему лояльности с начислением кэшбэка (до 10%) и бонусных баллов за каждую покупку, с возможностью оплаты бонусами до 30% стоимости
- Обеспечить интеграцию с системами учета посетителей и электронной рассылки
- Создать удобные личные кабинеты для клиентов (покупки, билеты, история) и партнеров (статистика продаж, комиссионные)
- Автоматизировать процесс генерации электронных билетов с QR-кодами и отправки их на почту
- Повысить лояльность аудитории за счет системы бонусов и эксклюзивного доступа к закрытым мероприятиям
Наше решение
Разработка мультифункциональной платформы лейбла с системой продажи билетов, заказом продюсирования и партнерской программой
Разработана универсальная цифровая платформа для московского лейбла, объединяющая в единой экосистеме продажу билетов на мероприятия, заказ продюсерских услуг и управление проектами. Платформа построена на Flask с использованием PostgreSQL и включает гибкую систему продажи билетов с разными категориями и тарифами, каталог продюсерских пакетов с поэтапной оплатой, систему управления проектами лейбла, многоуровневую партнерскую программу для билетных агентов и промоутеров, программу лояльности с кэшбэком и бонусами, а также автоматическую генерацию электронных билетов с QR-кодами. Решение интегрировано с платежными системами для приема оплаты, системами учета посетителей и электронной почты для автоматической отправки билетов и уведомлений.
Подход
- Анализ бизнес-процессов лейбла и проектирование архитектуры платформы с учетом всех трех направлений деятельности
- Разработка адаптивного дизайна, отражающего стиль и атмосферу лейбла, с фокусом на удобство навигации между разделами
- Создание каталога мероприятий с детальными страницами, системой фильтрации по датам, жанрам и форматам
- Разработка системы продажи билетов с поддержкой различных категорий, тарифов, промокодов и групповых бронирований
- Внедрение каталога продюсерских пакетов с калькуляторами стоимости и системой поэтапной оплаты
- Создание системы управления проектами с ролевой моделью (артисты, партнеры, инвесторы) и отслеживанием статусов
- Разработка многоуровневой партнерской программы с автоматическим расчетом комиссионных до 5 уровней глубины
- Внедрение системы лояльности с начислением кэшбэка и бонусов с гибкими настройками для разных категорий товаров и услуг
- Реализация генератора электронных билетов с QR-кодами и автоматической отправкой на почту
- Создание личных кабинетов для клиентов и партнеров с детальной статистикой, историей и управлением профилем
- Интеграция с платежными системами (Robokassa), системами учета посетителей и email-рассылкой
- Нагрузочное тестирование для обеспечения стабильной работы при массовом бронировании билетов
- Документирование всех бизнес-процессов и обучение команды лейбла работе с платформой
Технологии
Результаты
- Создана единая цифровая платформа лейбла, объединившая все направления деятельности в одной экосистеме
- Запущена система продажи билетов, позволившая увеличить продажи на 34% за счет автоматизации и удобного интерфейса
- Автоматическая генерация билетов с QR-кодами сократила время обработки заказов с 10 минут до 2 секунд
- Интеграция с email-рассылкой обеспечила автоматическое информирование зрителей о предстоящих событиях
Галерея
